Кукі

1. Що таке кукі (cookies)?

Кукі — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, телефоні, планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайту запам'ятовувати ваші дії та налаштування.

2. Які кукі ми використовуємо

2.1. Необхідні (технічні) кукі

Ці кукі забезпечують базову роботу Сайту. Без них Сайт не зможе працювати коректно.

• Сесія авторизації — зберігає стан входу в особистий кабінет;
• Токен безпеки — захист від CSRF-атак;
• Налаштування кукі — збереження вашого вибору щодо використання кукі.

2.2. Аналітичні кукі

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із Сайтом (які сторінки найпопулярніші, звідки приходять користувачі).

• UTM-мітки — зберігаються у localStorage для аналітики маркетингових кампаній (джерело, канал, кампанія).

2.3. Функціональні кукі

Дозволяють Сайту запам'ятовувати ваші налаштування:

• Мовні налаштування;
• Налаштування відображення.

3. Кукі третіх сторін

Під час використання Сайту можуть встановлюватися кукі від третіх сторін:

• Monobank — під час оплати замовлення (платіжний процесинг);
• Google Analytics — для аналітики відвідуваності (за наявності).

4. Строк зберігання

• Сесійні кукі — видаляються після закриття браузера;
• Постійні кукі — зберігаються від 30 днів до 1 року залежно від призначення;
• UTM-мітки (localStorage) — зберігаються до моменту здійснення покупки.

5. Як керувати кукі

Ви можете керувати кукі через налаштування вашого браузера:

• Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie;
• Firefox: Налаштування → Приватність та безпека → Кукі та дані сайтів;
• Safari: Параметри → Приватність → Керування даними веб-сайтів;
• Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів.

Зверніть увагу: вимкнення кукі може обмежити функціональність Сайту (наприклад, вхід до особистого кабінету).

6. Правова основа

Використання кукі здійснюється відповідно до:

• Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI;
• Закону України «Про електронні комунікації» від 16.12.2021 № 1089-IX.

7. Контакти

З питань використання кукі звертайтеся:
Email: [email protected]
Сайт: chillandspeak.ua

Дата публікації: березень 2026 р.